Pauvres Calimeros... Amazon vs Le reste du monde

Ici et là, là aussi, et puis un peu plus loin... bref, un peu partout, je vois des gens se plaindre de l'omniprésence (omnipotence ?) d'Amazon sur le livre (numérique ou non). Ca me fait très mal de le dire, mais cette position de préséance qu'a Amazon sur le livre numérique est MERITEE. Amplement !

Je ne les soutiens pas, bien au contraire (Boycott total de ma part), mais c'est eux qui ont l'offre la mieux ficelée, la plus complète, la plus accessible etc.

Que ce soient les éditeurs, distributeurs ou concurrents, si ils veulent avoir des chances, il faudrait au moins faire aussi bien. Ce qui n'est pas gagné.

En France par exemple, la FNAC qu'a pas réussi à relayer l'opération 200K de Bragelonne (après avoir foiré celle des 100K) c'est non seulement un gros fail pour cette opération, mais aussi encore une fois la démonstration de défauts majeurs (et non corrigés depuis 6 mois).

Alors que les autres s'empêtrent dans les DRMs Adobe, Amazon rends les siens parfaitement transparents, ce qui est tout à fait ignoble ^^ mais contribue à l'accessibilité des ebooks achetés.

Alors que les autres relèguent les auto-publiés à la seconde zone, Amazon les met en avant et les chouchoute, avec pour effet l'augmentation de son catalogue, facteur différenciant face à la concurrence. Bien sûr, le programme "Select" (une des raisons de mon boycott), même si légal, est tout bonnement infect et amplifie la part prépondérante d'Amazon sur le marché, mais si les autres faisaient aussi bien, il serait tout bonnement inefficace.

C'est simple, les autres, au lieu de gémir de l'injustice de la prépondérance d'Amazon, relevez vos manches, et améliorez votre offre. Editeurs, c'est simple, déjà, supprimez les DRMs, qui renforcent la "barrière" autour des écosystème et rendent plus difficile les transferts d'un e-libraire à l'autre. E-libraires, rendez votre boutique attractive aux utilisateurs, par exemple en adoptant une plus grande flexibilité au niveau des DRMs (Marquage !). Accroissez votre catalogue, par exemple en attirant et mettant en avant petits éditeurs et auto-publieurs, en améliorant les recherches et métadonnées.

C'est simple, fini Calimero, on se sort le doigt ... et on se bouge !

Immateriel, ma librairie idéale ?

Le 30 novembre, j'ai fait une liste des éléments qui me semblaient importants pour une e-librairie idéale.

Alors, je sais, Immateriel ce n'est pas essentiellement une librairie, mais surtout un distributeur d'ebooks. Pour autant, je trouve leur aspect libairie très à mon gout.

Alors déjà, elle me plait cette librairie, parce qu'elle est aérée.
Il faut aussi que je vous dise que le parti pris de cette librairie c'est de ne pas faire de médiation (comme le fait très bien par exemple ebooksurf.com), mais se base sur la recherche et les recommandations.

A gauche, la colonne habituelle de critères de recherche, est présente.
En haut, le bandeau de la librairie, une vue sur le panier, les informations de connexion etc.

Mais la surprise c'est quand on sélectionne un critère, Il s'affiche en haut, dans un pseudo-parchemin. Sélectionnez cinq critères, et ils s'empileront, affinant non pas un parcours dans un arbre, mais un filtrage dans l'ensemble des livres.
Vous voulez annuler le premier critère ? Pas de soucis, cliquez sur son étiquette, et il se désactive.
Parmi les critères, citons notamment  les DRMs, le format, l'éditeur, le genre, les mots-clés...
Il semble de plus que la liste des critères à gauche se modifie en fonction de ceux qui peuvent s'appliquer aux livres restants. Très bonne idée.

Cependant, étant donné le grand nombre de ceux-ci, seuls une partie sont présentés au tout début de la recherche. Si vous cherchez un éditeur en particulier (Bragelonne par exemple), il ne sera pas forcément visible initialement dans la liste des filtrages, mais uniquement après avoir sélectionné le genre Fantasy. Un bouton "Tous les éditeurs" est bien présent, mais il emmène à une liste certes triée alphabétiquement, mais indexée par page d'une dizaine plutôt que par son initiale.

Si seulement cette page avait été un peu serrée, mais non, elle est un peu trop (à mon gout) aérée, et au lieu de permettre de présenter un grand nombre d'éditeurs, afin que chacun puisse trouver rapidement ce qu'il cherche, elle se dilue en détails. La page "tous les mots Clés" est aussi très mal foutue. Dans les deux cas (ou en plus), j'aurais imaginé une case de saisie "auto-remplissante" façon google/Amazon...

Mais même si cette critique peut vous sembler sévère, il faut que je vous avoue que le concept et sa réalisation sont à mon avis bien au dessus de ce que font les autres !

On peut également remarquer que ce système de filtrage fonctionne aussi sans problème (voir parfaitement) sur les livres achetés. Si vous en achetez beaucoup chez eux, pas de problèmes de rangement, c'est Automatique...


Sinon, voici donc un parcours des éléments identifiés parmi ceux qui me semblent important, et comme dans la plupart c'est bon, je vais juste grasser ceux qui font KO...

- Une navigation sans "artifices", flash ou autres : Nickel, le parcours est facile et rapide.

- Affichage, du prix, du(ou des) format des fichiers, et DRMs ou marquage.
Pareil, si ce n'est un petit bémol lorsque le livre est en format multiple -> multi-format indiqué sauf sur la page spécifique du livre.
Par contre, sur la page de chaque livre, des indications complètes et pertinentes sur le format et la "protection" sont données. Chapeau !,

- Si nécessaire, un filtrage possible des livres ne correspondant au choix DRM/format : Filtrage !

- Fichiers epub : Ca le fait : Mobi, epub, pdf, flash etc. Des livres sont dispo pour chacun de ces formats.

- Un "Cloud" : Tout bon.

- Ouvertures aux auteurs indépendants (et auto-publiés)
Aïe ! ça commence à se gâter. Immateriel, y'a moyen ? Non ? Vous êtes sûr ? Ahhhh ! Mais si, ce serait bien !! Allez, les gars, S'il vous plait ?!!

- Ouverture aux gros éditeurs : Ca ça le fait.

- Ouverture à l'international : Euh, oui, mais anecdotique

- Filtrage par langue : Comme je le disais, les filtres sont là et fonctionnent parfaitement

- Un rangement clair en catégories, sous-catégories, sous-sous-catégories etc.
En fait, c'est surtout les filtres qui servent de repère, et ce ce point de vue là, il n'y a pas de problème.
Par contre, on atteint tout de même quelques limites.

- Si rayon enfant, un découpage par classe d'age: Vu mais pas retrouvé. Encore une fois un petit soucis.

- De nombreux commentaires et évaluations
Là,on ne peut pas dire qu'il y ait pléthore d'avis... :(

- Sur la fiche descriptive d'un livre, les liens, s'il fait partie d'une série, vers les autres livres de la série.
Pas vu, et les recommandations n'ont pas l'air très bonnes...

- Wish List : Non, y'a pas.

- Achat d'impulsion facilité : Booofff, rien de spécial

- Paiement par Paypal : Ca par contre c'est bon.

- Une indication claire de la taille (en mots ou e-page, ou pages) des livres. Niet.

- Organisation/Recherche parmi les livres déjà achetés : Le système de filtres fonctionne aussi très bien là !



Bon, sérieusement, si ils ont ce que je cherche dans leur catalogue, c'est là que j'irais l'acheter.
Mais sinon, il me manque tout de même un peu d'ouverture aux indépendants et auto-édités et aux livres anglophones. Mais pour ça, je vais de toute façon chez Smashwords.

Le manque de reviews aussi est problématique, mais à moins que les acheteurs se précipitent chez eux, ça ne va pas vraiment bouger...

Critères pour une e-librairie idéale...

Ça ne se voit pas, comme ça, mais en quelques mois, j'ai fait un peu de recherche :
Au début du mois d’Août j'ai écrit un billet sur Smashwords,(en Anglais) et pourquoi c'était mon e-librairie préférée, ainsi que quelques suggestions qui à mon sens leur permettrait de s'améliorer.
Puis j'ai fait une "analyse" (non publiée) de la boutique Bookeen il y a un mois,
Et encore hier pour ebooksurf (non publiée non plus).

En plus de ces boutiques où j'ai fait un parcours d'un œil "critique", j'en ai également fréquenté quelques autres au gré des liens de livres, qui me portaient vers telle ou telle autre.

Au final, je me rends compte qu'il y a certains points qui me semblent plus importants que d'autres...
Les voici, par ordre d'importance décroissante :

- Une navigation sans "artifices", flash ou autres (NumerikLivres KO)
- Un moyen de déterminer facilement, avant achat, le prix, le(s) format(s) des fichiers, et la présence ou l'absence de DRMs et de marquage. (Kindle FR : FAIL !!)
- Si nécessaire, un filtrage possible des livres ne correspondant au choix DRM/format
- des Fichiers disponibles au formats epub : (Amazon Special Fail)
- Un "Cloud" : un historique des achats, et un accès illimité aux produits achetés (dans la limite de la durée de vie du magasin)  (Plupart des boutiques d'auto-publieurs : Fail) (Note : idéalement, les indés et petits mettraient en place une infrastructure permettant de mettre en commun leurs "clouds" respectifs".
- Ouvertures aux auteurs indépendants (et auto-publiés) (FNAC : fail)
- Ouverture aux gros éditeurs : (Smashwords : fail)
- Ouverture à l'international : (B&N Giga-FAIL!!)
- Si ouvert à l'international, un filtrage par langue. (Smashwords: Fail)
- Un rangement clair en catégories, sous-catégories, sous-sous-catégories etc. (ebooksurf : Fail)
- Si rayon enfant, un découpage par classe d'age
- De nombreux commentaires et évaluations : (Petits : Fail) seuls les "gros" atteignent ce type de critère. Idée : mettre en commun les évaluations dans un "pool" exemple : 3,5 étoiles ici, 3.4 chez nos partenaires.
- Sur la fiche descriptive d'un livre, les liens, s'il fait partie d'une série, vers les autres livres de la série.
- Wish List : un panier "secondaire" où sauvegarder une liste de livres que l'on souhaite acheter "à l'occasion". (Librairies Françaises : Fail) Idéalement, quand on fait le pas et achète un livre de cette liste, il devrait en sortir automatiquement.  Idée d'évolution : Possibilité de rendre visible une partie de sa Wish List, et aux autres d'y accéder pour "offrir" des livres de cette liste.
- Un achat facile : 1 Click d'Amazon par exemple, puis idéalement un "crédit" (MicroPay chez Webscription)
qui permet de payer en un coup une somme et de ne pas avoir à s'en soucier plus tard. Facilite à mon avis les achats d'impulsion.
- Et aussi paiement par Paypal (pas envie de sortir ma CB  chaque achat).
- Une indication claire de la taille  (en mots ou e-page, ou pages) des livres. (beaucoup : Fail)
- Si il y a un Cloud, possibilité d'organiser les livres dans ce Cloud.

Au final, ce sont Smashwords, Webscription et Amazon.com qui correspondent le mieux à ces critères, mais je ne demande qu'à voir du changement et du mouvement ... (vers le meileur bien sûr) !